猛犸出行是深圳猛犸出行科技有限公司为电动车主打造的智能出行管理服务平台,它能让用户便捷掌握车辆信息、操控设备,还会在电量不足时智能搜索换电柜,助力用户高效出行。此外,平台配备专业售后服务,用户遇到车辆问题可咨询客服;还有社区论坛,方便大家找到同品牌车主,轻松享受用车体验。
1、进入手机系统,找到猛犸电动车,点击图标进入;
2、登录成功进入首页,点击下方的能源进入;
3、进入能源,找到上方的换电,点击扫码换电进入;
4、进入扫码换电,输入设备编号,或点击接触打开。
1、能源服务:可查询猛犸充换电站的具体位置,通过一键操作即可启动充电或换电流程;其覆盖全国的能源补给网络,能够全方位适配你在各类出行场景下的能源需求。
2、车况:可查看实时车况数据,包括剩余电量与预估里程、实时定位、异动警报、电子围栏以及历史轨迹。
3、售后:支持一键预约上门维保,提供智能体检、胎压监测服务,还配备客服救援、助力推行等功能。
4、发现板块:汇聚车友互动、活动通知、公告资讯分享,记录丰富多彩的骑行生活
5、商城:积分可直接抵现,丰富多样的配件周边与精美礼品,期待您前来兑换
6、我的相关功能:积分、签到、BaaS电池租用、预约试驾、邀请购车等
1、支持免登录的游客模式体验,可实时查看车辆状态与所在位置,还能远程进行锁车和解锁操作。
2、会员注册,管理,店面所在在线地图导航。
3、电动车行业电动车推荐,简介,分类。
4、电动车价格在线查看,购买,省时省力更省钱。
5、产品供应求购在线交流,贸易,省时省力。
6、在线浏览店铺商品,了解价格详情以及最新的优惠折扣信息。
7、详细的使用说明与贴心的售后服务。
猛犸出行常见问题
Q:找不到预约车辆?
点击「鸣笛寻车」按钮(车辆双闪灯会亮起)
部分商圈的地下车库没有GPS信号,得依据地图显示的最后位置去寻找。
Q:车门无法打开?
当蓝牙连接失败时,您可以手动输入「开车码」,该码可在订单详情页中查看。
检查手机蓝牙是否开启(iOS需关闭低电量模式)
Q:电量不足如何应急?
长按「一键补电」按钮后,系统会为您推荐距离最近的免服务费换电站。
当剩余电量低于15%时,您可以申请免费的拖车救援服务(该服务每年限用3次)
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